CRM и бизнес-платформа
Bitrix24
Перестаньте терять заявки и контролируйте отдел продаж
Инструкция
Как проверить воронку продаж
- Откройте CRM → Сделки и переключитесь в режим «Канбан». Согласуйте стадии воронки с отделом продаж.
- Выберите поля, которые менеджер заполняет при создании сделки, и назначьте ответственных.
- Создайте тестовую сделку, запланируйте звонок и переместите её по стадиям. Проверьте уведомления и права доступа.
Проверьте, что менеджер видит источник заявки, историю и следующее действие в одной карточке.
Пример использования
Заявка становится сделкой, попадает ответственному менеджеру и получает следующее действие с дедлайном.
Открыть документациюКак работает система
- Обращение клиента
- Сделка и задача
- Контроль и аналитика
Решения под задачи бизнеса
Порядок в отделе продаж
Создаём воронку, назначение ответственных и задачи по этапам. Каналы связи подключаем после проверки доступности нужной интеграции.
Согласования и проекты
Настраиваем проекты, сроки и шаблоны задач. Роботы и бизнес-процессы применяем там, где есть понятные правила действий.
Что подготовить к внедрению
- Этапы продаж и роли сотрудников
- Источники заявок и правила обработки
Что учесть при выборе
Облачная и коробочная версии, тарифы и приложения отличаются. Каналы WhatsApp, телефония и другие внешние сервисы могут требовать отдельной оплаты.
О продукте
Bitrix24 — единая платформа для бизнеса: CRM и продажи, задачи и проекты, корпоративный мессенджер, автоматизация, сайты и интернет-магазины, контакт-центр. Настраиваем под ваши процессы, подключаем WhatsApp и телефонию, автоматизируем рутину.
Bitrix24 — единая платформа для управления бизнесом: CRM и продажи, задачи и проекты, корпоративный мессенджер, автоматизация, сайты и интернет-магазины. Весь отдел продаж работает в одном окне, а клиент не теряется между менеджерами и мессенджерами.
Мы настраиваем воронки под ваш процесс продаж, подключаем WhatsApp (Wazzup), телефонию и сайт, автоматизируем рутину роботами и связываем с 1С/МойСклад. Руководитель видит работу каждого и аналитику по продажам.
Возможности
Что вы получите
- Контроль входящих заявок и ответственных
- Вся переписка и звонки в карточке клиента
- Прозрачная воронка и аналитика
Кому подходит
Тарифы и лицензии
Цена по запросу
Стоимость Bitrix24 зависит от тарифа, числа пользователей и нужных лицензий. Подберём оптимальный вариант под вашу задачу и назовём точную цену — обычно в течение рабочего дня.
Как проходит внедрение
Аудит
Разбираем ваши процессы, текущие системы и цели — фиксируем, что и зачем автоматизируем.
Настройка
Разворачиваем систему, настраиваем справочники, документы, роли и правила под ваш бизнес.
Интеграция
Соединяем с вашими системами — учётом, CRM, сайтом и оборудованием, данные ходят между ними.
Обучение
Обучаем сотрудников, готовим инструкции и запускаем в работу без хаоса.
Поддержка
Сопровождаем, дорабатываем и масштабируем решение по мере роста.
Частые вопросы
Если задача не помещается в один продукт — нужен системный подход
Обсудим 1С, CRM, склад, сайты, мобильные решения и IT-инфраструктуру. Бесплатная консультация — без обязательств.